Termos do serviço

Termos de fabrico profissionais para clientes B2B internacionais de Wanda Chemical (PMSQ/Polimetilsilsesquioxano, Pó de resina de silicone, Micro pó de PTFE)

Última atualização: janeiro de 2025

1. Termos e definições gerais

Os presentes Termos de Serviço (os "Termos") regem a relação comercial entre Wanda Chemical ("Wanda", "nós", "nos") e clientes B2B internacionais ("Cliente", "você") que compram Agentes de difusão da luz PMSQ/Polimetilsilsesquioxano, pós de resina de silicone e micro-pós de PTFE.

Definições-chave

2. Produtos, especificações e personalização

2.1 Âmbito de aplicação. A Wanda fornece agentes de difusão de luz PMSQ/Polimetilsilsesquioxano, pós de resina de silicone e micro-pós de PTFE para utilização em resinas, incluindo PC, PMMA, PS, AS, PP e ABS. Os formulários incluem masterbatch, líquido e pó.

2.2 Especificações. As especificações do cliente (por exemplo, neblina %, transmitância total %, limites ΔE/Duv, distribuição do tamanho das partículas D10/D50/D90, dosagem recomendada, janela de processamento, embalagem) devem ser acordadas por escrito (cotação, folha de dados, PO ou anexo técnico). Para projectos personalizados, a Wanda fornecerá objectivos propostos e planos de ensaio.

2.3 Amostras e validação. Mediante pedido, a Wanda fornece amostras e documentação (por exemplo, folhas de dados, MSDS, declarações RoHS/REACH). O cliente é responsável por validar a adequação aos seus próprios processos e aplicações.

2.4 Alterações. A Wanda pode melhorar as fórmulas, a documentação ou a embalagem por motivos de qualidade, segurança ou regulamentação. As alterações materiais que afectam a função serão comunicadas com antecedência, sempre que possível.

3. Preços, cotações e condições de pagamento

3.1 Citações. As cotações são válidas para o período indicado (normalmente 7-15 dias) e estão sujeitas às flutuações das matérias-primas, da energia e da logística.

3.2 Pagamento. Os termos padrão são Depósito T/T 30%, 70% antes da expedição. Para grandes encomendas, L/C podem ser aceites mediante aprovação. As amostras podem ser pagas através de T/T ou outros métodos mutuamente acordados. Todos os encargos bancários fora do banco da Wanda são suportados pelo Cliente.

3.3 Impostos e taxas. Os preços não incluem IVA/GST, direitos de importação e outros impostos, exceto quando explicitamente indicado. O cliente é responsável por todos os desalfandegamentos e direitos de importação no destino.

4. Controlo de qualidade, conformidade e garantia

4.1 Normas de qualidade. A Wanda fabrica de acordo com procedimentos internos de qualidade e inspecciona AQL níveis acordados por escrito. Os ensaios típicos podem incluir o brilho/transmitância (ASTM/ISO), os indicadores de cor (ΔE, Duv), o índice de amarelecimento, o envelhecimento térmico/UV, a distribuição do tamanho das partículas e verificações visuais/cosméticas.

4.2 Conformidade. Mediante pedido, Wanda fornece MSDS/REACH declarações e relatórios de terceiros disponíveis. Certificações adicionais ou testes especificados pelo cliente podem ser organizados a um custo.

4.3 Garantia limitada. A Wanda garante que os produtos estarão em conformidade com as especificações acordadas aquando da expedição. Recurso exclusivo: substituição ou reembolso do Valor FOB de mercadorias não conformes, por opção da Wanda, desde que sejam apresentadas reclamações no prazo de 30 dias de entrega com elementos de prova.

4.4 Exclusões. Não há garantia em caso de utilização incorrecta, armazenamento incorreto, processamento fora das janelas recomendadas, contaminação ou modificações pelo Cliente. Adequação a um fim específico deve ser validado pelo Cliente na sua utilização final.

5. Envio, entrega e risco de perda

5.1 Condições de envio. O Incoterm padrão é FOB (por exemplo, Shenzhen/Shanghai/Ningbo); EXW/CIF/DDP (amostras) podem ser acordados separadamente.

5.2 Tempos de espera. Prazos típicos: amostras conforme acordado; graus comuns 3-7 dias; projectos personalizados de acordo com o calendário após a aprovação das especificações. As épocas de ponta ou de força maior podem prolongar os prazos.

5.3 Documentos. Os envios incluem Fatura comercial, lista de embalagem, conhecimento de embarque/AWB, certificado de origem (se necessário) e certificados de conformidade disponíveis. Poderão ser fornecidos documentos adicionais mediante pagamento.

5.4 Risco e título. Transferência de riscos de acordo com os Incoterms acordados. O título é transferido após o pagamento integral, salvo indicação em contrário.

6. Propriedade intelectual e confidencialidade

6.1 IP do cliente. O Cliente mantém a propriedade dos seus desenhos, marcas registadas e especificações confidenciais. A Wanda não divulgará as informações de propriedade do Cliente, exceto ao pessoal e subcontratantes vinculados pela confidencialidade e apenas na medida do necessário para executar a encomenda.

6.2 Wanda IP. As formulações, folhas de dados, notas técnicas e marcas da Wanda são propriedade intelectual da Wanda. Não é concedida qualquer licença, exceto a necessária para utilizar os produtos adquiridos.

6.3 Feedback. As sugestões ou comentários fornecidos pelo Cliente podem ser utilizados pela Wanda para melhorar os produtos e serviços sem qualquer obrigação, exceto se acordado em contrário por escrito.

7. Restrições de utilização e segurança

7.1 Utilização prevista. Os produtos destinam-se a aplicações industriais e comerciais. São eles não destinados a utilizações médicas, de implantes ou de suporte de vida, exceto se expressamente acordado e validado.

7.2 Conformidade do cliente. O cliente é responsável por garantir que os produtos cumprem os regulamentos locais relativos a produtos acabados, incluindo requisitos de segurança química e de produtos.

7.3 Manuseamento e armazenamento. Siga as diretrizes de armazenamento e MSDS da Wanda (por exemplo, à prova de humidade, selado, à sombra e à temperatura ambiente). O manuseamento incorreto pode anular a garantia.

8. Devoluções, RMA e reclamações

8.1 Procedimento RMA. É necessária uma autorização prévia por escrito para as devoluções. O cliente deve fornecer números de lote, fotografias, dados de teste e uma descrição do problema.

8.2 Inspeção. A Wanda pode solicitar amostras retidas ou inspeção por terceiros. Se a não-conformidade for confirmada, a Wanda reembolsará ou substituirá de acordo com a Secção 4.3; caso contrário, os custos podem ser cobrados ao Cliente.

9. Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a Wanda deverá não A Wanda não se responsabiliza por danos indirectos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes (incluindo lucros perdidos, tempo de inatividade da produção ou custos de recolha). A responsabilidade agregada da Wanda está limitada a montante pago para as mercadorias específicas que dão origem ao crédito.

10. Anti-suborno, conformidade comercial e sanções

O Cliente e a Wanda devem cumprir as anti-suborno, anti-corrupção, controlo das exportações e sanções leis. A Wanda pode recusar, suspender ou cancelar encomendas quando o seu cumprimento violar essas leis ou políticas internas relacionadas.

11. Força maior

Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou incumprimentos devidos a eventos fora do seu controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, epidemias, guerras, acções governamentais, litígios laborais, escassez de energia ou interrupções no transporte. A parte afetada notificará prontamente a outra parte e retomará a execução quando possível.

12. Legislação aplicável e resolução de litígios

Estas Condições são regidas pelas leis de RAE de Hong Kong (sem ter em conta as regras de conflito de leis). Qualquer litígio será definitivamente resolvido por arbitragem no HKIAC em Hong KongA decisão será proferida por um ou mais árbitros, em inglês, de acordo com as regras da HKIAC. A sentença pode ser proferida em qualquer tribunal de jurisdição competente.

13. Alterações das condições

A Wanda pode atualizar estes Termos ocasionalmente. A versão publicada no Web site no momento da cotação ou confirmação da encomenda aplicar-se-á a essa transação, salvo acordo em contrário por escrito.

Resumo comercial (por conveniência)