Warunki świadczenia usług

Profesjonalne warunki produkcji dla międzynarodowych klientów B2B Wanda Chemical (PMSQ/Polimetylosilseskwioksan, proszek żywicy silikonowej, mikroproszek PTFE)

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025 r.

1. Ogólne terminy i definicje

Niniejsze Warunki świadczenia usług ("Warunki") regulują relacje biznesowe pomiędzy Wanda Chemical ("Wanda", "my", "nas") i międzynarodowymi klientami B2B ("Klient", "Ty") dokonującymi zakupów. Środki rozpraszające światło PMSQ/Polimetylosilseskwioksan, proszki żywicy silikonowej i mikroproszki PTFE.

Kluczowe definicje

2. Produkty, specyfikacje i dostosowywanie

2.1 Zakres. Wanda dostarcza środki rozpraszające światło PMSQ/Polimetylosilseskwioksan, proszki żywicy silikonowej i mikroproszki PTFE do stosowania w żywicach, w tym PC, PMMA, PS, AS, PP i ABS. Formularze obejmują przedmieszka, płyn i proszek.

2.2 Specyfikacja. Specyfikacje klienta (np. zamglenie %, całkowita przepuszczalność %, limity ΔE/Duv, rozkład wielkości cząstek D10/D50/D90, zalecane dozowanie, okno przetwarzania, opakowanie) muszą być uzgodnione na piśmie (oferta, arkusz danych, zamówienie lub załącznik techniczny). W przypadku projektów niestandardowych Wanda dostarczy proponowane cele i plany testów.

2.3 Próbki i walidacja. Na żądanie Wanda dostarcza próbki i dokumentację (np. karty danych, MSDS, deklaracje RoHS/REACH). Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie przydatności we własnych procesach i zastosowaniach.

2.4 Zmiany. Wanda może ulepszać receptury, dokumentację lub opakowania ze względów jakościowych, bezpieczeństwa lub regulacyjnych. O ile to możliwe, informacje o istotnych zmianach mających wpływ na funkcjonowanie będą przekazywane z wyprzedzeniem.

3. Ceny, oferty i warunki płatności

3.1 Cytaty. Wyceny są ważne przez podany okres (zazwyczaj 7-15 dni) i podlegają wahaniom związanym z surowcami, energią i logistyką.

3.2 Płatność. Standardowe warunki to Depozyt T / T 30%, 70% przed wysyłką. W przypadku dużych zamówień, L/C mogą zostać zaakceptowane po zatwierdzeniu. Próbki mogą być płatne za pośrednictwem T/T lub innych wspólnie uzgodnionych metod. Wszelkie opłaty bankowe poza bankiem Wanda są ponoszone przez Klienta.

3.3 Podatki i cła. Ceny nie zawierają podatku VAT/GST, należności celnych przywozowych i innych podatków, chyba że wyraźnie określono inaczej. Klient jest odpowiedzialny za wszelkie odprawy importowe i cła w miejscu przeznaczenia.

4. Kontrola jakości, zgodność z przepisami i gwarancja

4.1 Standardy jakości. Wanda produkuje zgodnie z wewnętrznymi procedurami jakości i przeprowadza kontrole w celu AQL poziomy uzgodnione na piśmie. Typowe testy mogą obejmować zamglenie/przepuszczalność (ASTM/ISO), wskaźniki koloru (ΔE, Duv), wskaźnik żółknięcia, starzenie termiczne/UV, rozkład wielkości cząstek oraz kontrole wizualne/kosmetyczne.

4.2 Zgodność. Na życzenie Wanda zapewnia MSDS/REACH deklaracje i dostępne raporty stron trzecich. Dodatkowe certyfikaty lub testy określone przez klienta mogą być zorganizowane za opłatą.

4.3 Ograniczona gwarancja. Wanda gwarantuje, że produkty będą zgodne z uzgodnionymi specyfikacjami w momencie wysyłki. Wyłączny środek zaradczy: wymiana lub zwrot Wartość FOB niezgodnych towarów, według uznania Wandy, pod warunkiem zgłoszenia roszczeń w ciągu 30 dni dostawy wraz z potwierdzającymi dowodami.

4.4 Wyłączenia. Brak gwarancji w przypadku niewłaściwego użytkowania, niewłaściwego przechowywania, przetwarzania poza zalecanymi oknami, zanieczyszczenia lub modyfikacji przez Klienta. Przydatność do określonego celu muszą zostać zatwierdzone przez Klienta w jego końcowym zastosowaniu.

5. Wysyłka, dostawa i ryzyko utraty

5.1 Warunki wysyłki. Standardowy Incoterm to FOB (np, Shenzhen/Szanghaj/Ningbo); EXW/CIF/DDP (próbki) mogą być uzgadniane oddzielnie.

5.2 Czas realizacji. Typowe terminy: próbki zgodnie z ustaleniami; klasy powszechne 3-7 dniProjekty niestandardowe zgodnie z harmonogramem po zatwierdzeniu specyfikacji. Szczytowe sezony lub siła wyższa mogą wydłużyć terminy.

5.3 Dokumenty. Przesyłki obejmują Faktura handlowa, lista przewozowa, list przewozowy/AWB, świadectwo pochodzenia (jeśli wymagane) i dostępne certyfikaty zgodności. Dodatkowe dokumenty mogą zostać dostarczone za opłatą.

5.4 Ryzyko i tytuł. Przeniesienie ryzyka zgodnie z uzgodnionymi warunkami Incoterms. Tytuł własności jest przenoszony po dokonaniu pełnej płatności, chyba że określono inaczej.

6. Własność intelektualna i poufność

6.1 IP klienta. Klient zachowuje prawo własności do swoich projektów, znaków towarowych i poufnych specyfikacji. Wanda nie ujawni informacji zastrzeżonych Klienta z wyjątkiem personelu i podwykonawców zobowiązanych do zachowania poufności i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia.

6.2 Wanda IP. Receptury, arkusze danych, uwagi techniczne i oznakowanie marki stanowią własność intelektualną firmy Wanda. Licencja nie jest udzielana, chyba że jest to konieczne do korzystania z zakupionych produktów.

6.3 Informacje zwrotne. Sugestie lub informacje zwrotne przekazane przez Klienta mogą być wykorzystywane przez Wanda do ulepszania produktów i usług bez żadnych zobowiązań, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

7. Ograniczenia użytkowania i bezpieczeństwo

7.1 Przeznaczenie. Produkty są przeznaczone do zastosowań przemysłowych i komercyjnych. Są to nie przeznaczone do zastosowań medycznych, implantologicznych lub podtrzymywania życia, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione i zatwierdzone.

7.2 Zgodność z przepisami przez klienta. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie zgodności produktów z lokalnymi przepisami dotyczącymi wyrobów gotowych, w tym wymogami dotyczącymi bezpieczeństwa chemicznego i bezpieczeństwa produktu.

7.3 Obsługa i przechowywanie. Należy postępować zgodnie z MSDS firmy Wanda i wytycznymi dotyczącymi przechowywania (np. w miejscu zabezpieczonym przed wilgocią, szczelnie zamkniętym, zacienionym, w temperaturze pokojowej). Niewłaściwe obchodzenie się z produktem może spowodować utratę gwarancji.

8. Zwroty, RMA i reklamacje

8.1 Procedura RMA. W przypadku zwrotów wymagana jest uprzednia pisemna autoryzacja. Klient musi dostarczyć numery partii, zdjęcia, dane testowe i opis problemu.

8.2 Inspekcja. Wanda może zażądać zatrzymania próbek lub kontroli strony trzeciej. Jeśli niezgodność zostanie potwierdzona, Wanda zwróci koszty lub dokona wymiany zgodnie z punktem 4.3; w przeciwnym razie Klient może zostać obciążony kosztami.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Wanda będzie nie nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe (w tym utracone zyski, przestoje produkcyjne lub koszty wycofania produktu z rynku). Łączna odpowiedzialność Wanda jest ograniczona do zapłacona kwota dla konkretnych towarów stanowiących podstawę roszczenia.

10. Przeciwdziałanie łapówkarstwu, zgodność handlowa i sankcje

Klient i Wanda będą przestrzegać obowiązujących przeciwdziałanie przekupstwu, korupcji, kontroli eksportu i sankcjom prawa. Wanda może odrzucić, zawiesić lub anulować zamówienia, jeżeli ich realizacja naruszałaby takie przepisy prawa lub powiązane polityki wewnętrzne.

11. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie umowy spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, epidemiami, wojną, działaniami rządowymi, sporami pracowniczymi, brakiem zasilania lub zakłóceniami w transporcie. Strona, której to dotyczy, niezwłocznie powiadomi drugą stronę i wznowi wykonywanie umowy, gdy będzie to możliwe.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu Hongkong SAR (bez względu na przepisy kolizyjne). Wszelkie spory będą ostatecznie rozstrzygane przez arbitraż w HKIAC w Hongkonguw języku angielskim, przez jednego lub więcej arbitrów zgodnie z zasadami HKIAC. Wyrok w sprawie orzeczenia może zostać wydany w dowolnym sądzie właściwej jurysdykcji.

13. Zmiany warunków

Wanda może okresowo aktualizować niniejsze Warunki. Wersja opublikowana na stronie internetowej w momencie wyceny lub potwierdzenia zamówienia będzie miała zastosowanie do tej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

Podsumowanie handlowe (dla wygody)