Termini di servizio

Condizioni di produzione professionali per clienti internazionali B2B di Wanda Chemical (PMSQ/Polimetilsesquioxano, Polvere di resina siliconica, Micropolvere di PTFE)

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Termini e definizioni generali

I presenti Termini di servizio (i "Termini") regolano il rapporto commerciale tra Wanda Chemical ("Wanda", "noi", "ci") e i clienti B2B internazionali ("Cliente", "tu") che acquistano Agenti di diffusione della luce PMSQ/Polimetilsesquioxane, polveri di resina siliconica e micropolveri di PTFE.

Definizioni chiave

2. Prodotti, specifiche e personalizzazione

2.1 Ambito di applicazione. Wanda fornisce agenti di diffusione della luce PMSQ/Polimetilsesquioxane, polveri di resina siliconica e micropolveri di PTFE da utilizzare nelle resine, tra cui PC, PMMA, PS, AS, PP e ABS. I moduli includono masterbatch, liquido e polvere.

2.2 Specifiche. Le specifiche del cliente (ad esempio, foschia %, trasmittanza totale %, limiti ΔE/Duv, distribuzione granulometrica D10/D50/D90, dosaggio consigliato, finestra di lavorazione, imballaggio) devono essere concordate per iscritto (preventivo, scheda tecnica, PO o appendice tecnica). Per i progetti personalizzati, Wanda fornirà gli obiettivi e i piani di prova proposti.

2.3 Campioni e convalida. Su richiesta, Wanda fornisce campioni e documentazione (ad esempio, schede tecniche, MSDS, dichiarazioni RoHS/REACH). Il cliente è responsabile della convalida dell'idoneità nei propri processi e applicazioni.

2.4 Modifiche. Wanda può migliorare le formulazioni, la documentazione o il confezionamento per ragioni di qualità, sicurezza o normative. Le modifiche materiali che hanno un impatto sulla funzione saranno comunicate in anticipo, ove possibile.

3. Prezzi, preventivi e termini di pagamento

3.1 Citazioni. Le quotazioni sono valide per il periodo indicato (in genere 7-15 giorni) e sono soggette alle fluttuazioni delle materie prime, dell'energia e della logistica.

3.2 Pagamento. I termini standard sono Deposito di T/T 30%, 70% prima della spedizione. Per ordini di grandi dimensioni, L/C possono essere accettati previa approvazione. I campioni possono essere pagati tramite T/T o altri metodi concordati. Tutte le spese bancarie al di fuori della banca di Wanda sono a carico del cliente.

3.3 Tasse e dazi. I prezzi si intendono al netto di IVA/GST, dazi d'importazione e altre tasse, a meno che non sia esplicitamente indicato. Il cliente è responsabile di tutte le formalità di importazione e dei dazi doganali a destinazione.

4. Controllo qualità, conformità e garanzia

4.1 Standard di qualità. Wanda produce in base alle procedure di qualità interne e ispeziona per AQL livelli concordati per iscritto. I test tipici possono comprendere la velatura/trasmittanza (ASTM/ISO), la metrica del colore (ΔE, Duv), l'indice di ingiallimento, l'invecchiamento termico/UV, la distribuzione delle dimensioni delle particelle e i controlli visivi/cosmetici.

4.2 Conformità. Su richiesta, Wanda fornisce SCHEDA DI SICUREZZA/REACH dichiarazioni e rapporti di terze parti disponibili. È possibile richiedere ulteriori certificazioni o test specificati dal cliente, a pagamento.

4.3 Garanzia limitata. Wanda garantisce che i prodotti sono conformi alle specifiche concordate al momento della spedizione. Rimedio esclusivo: sostituzione o rimborso del Valore FOB di merci non conformi, a discrezione di Wanda, a condizione che vengano presentate richieste di risarcimento entro 30 giorni di consegna con le relative prove di supporto.

4.4 Esclusioni. Nessuna garanzia per uso improprio, conservazione non corretta, trattamento al di fuori delle finestre raccomandate, contaminazione o modifiche da parte del Cliente. Idoneità per uno scopo particolare deve essere convalidato dal Cliente nel suo utilizzo finale.

5. Spedizione, consegna e rischio di perdita

5.1 Condizioni di spedizione. Il termine standard è FOB (ad esempio, Shenzhen/Shanghai/Ningbo); EXW/CIF/DDP (campioni) possono essere concordati separatamente.

5.2 Tempi di consegna. Tempistiche tipiche: campioni come concordato; gradi comuni 3-7 giorniprogetti personalizzati in base al programma dopo l'approvazione delle specifiche. Le stagioni di punta o le cause di forza maggiore possono allungare i tempi.

5.3 Documenti. Le spedizioni includono Fattura commerciale, lista degli imballaggi, polizza di carico/ lettera di vettura, certificato di origine (se richiesto). e i certificati di conformità disponibili. Ulteriori documenti possono essere forniti a pagamento.

5.4 Rischio e titolo. Trasferimento del rischio secondo gli Incoterms concordati. Il titolo si trasferisce al momento del pagamento completo, se non diversamente indicato.

6. Proprietà intellettuale e riservatezza

6.1 IP del cliente. Il cliente conserva la proprietà dei propri disegni, marchi e specifiche riservate. Wanda non divulgherà le informazioni proprietarie del cliente se non al personale e ai subappaltatori vincolati alla riservatezza e solo se necessario per l'esecuzione dell'ordine.

6.2 Wanda IP. Le formulazioni, le schede tecniche, le note tecniche e il marchio di Wanda sono proprietà intellettuale di Wanda. Non viene concessa alcuna licenza se non quella necessaria per l'utilizzo dei prodotti acquistati.

6.3 Feedback. I suggerimenti o i feedback forniti dal cliente possono essere utilizzati da Wanda per migliorare i prodotti e i servizi senza alcun obbligo, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

7. Restrizioni d'uso e sicurezza

7.1 Uso previsto. I prodotti sono destinati ad applicazioni industriali e commerciali. Sono non destinati a usi medici, impiantistici o di supporto vitale, a meno che non siano stati espressamente concordati e convalidati.

7.2 Conformità da parte del Cliente. Il cliente è responsabile di garantire la conformità dei prodotti alle normative locali in materia di prodotti finiti, compresi i requisiti di sicurezza chimica e dei prodotti.

7.3 Manipolazione e stoccaggio. Seguire la scheda di sicurezza di Wanda e le linee guida per lo stoccaggio (ad esempio, al riparo dall'umidità, sigillato, all'ombra e a temperatura ambiente). Una manipolazione impropria può invalidare la garanzia.

8. Resi, RMA e reclami

8.1 Procedura RMA. Per i resi è necessaria un'autorizzazione scritta preventiva. Il cliente deve fornire numeri di lotto, foto, dati di prova e una descrizione del problema.

8.2 Ispezione. Wanda può richiedere campioni conservati o ispezioni da parte di terzi. Se la non conformità viene confermata, Wanda provvederà al rimborso o alla sostituzione come previsto dalla sezione 4.3; in caso contrario, i costi potranno essere addebitati al Cliente.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Wanda dovrà non non sarà responsabile di danni indiretti, accidentali, punitivi, speciali o consequenziali (compresi i mancati profitti, i tempi di inattività della produzione o i costi di richiamo). La responsabilità complessiva di Wanda è limitata ai seguenti importi importo pagato per le merci specifiche che danno origine al reclamo.

10. Anticorruzione, conformità commerciale e sanzioni

Il Cliente e Wanda si conformeranno alle norme vigenti in materia di anti-corruzione, controllo delle esportazioni e sanzioni leggi. Wanda può rifiutare, sospendere o cancellare gli ordini qualora la loro esecuzione violi tali leggi o le relative politiche interne.

11. Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori di ogni ragionevole controllo, inclusi disastri naturali, epidemie, guerre, azioni governative, controversie di lavoro, mancanza di energia o interruzioni dei trasporti. La parte interessata dovrà informare tempestivamente l'altra parte e riprendere l'esecuzione quando possibile.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di Hong Kong SAR (senza tener conto delle norme sul conflitto di leggi). Qualsiasi controversia sarà risolta in via definitiva da arbitrato presso l'HKIAC di Hong Kongin lingua inglese, da uno o più arbitri secondo le regole dell'HKIAC. La sentenza sul lodo può essere emessa in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

13. Modifiche ai termini

Wanda può aggiornare le presenti Condizioni generali di volta in volta. La versione pubblicata sul sito web al momento dell'offerta o della conferma dell'ordine si applicherà a quella transazione, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

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