Conditions d'utilisation

Conditions de fabrication professionnelles pour les clients internationaux B2B de Wanda Chemical (PMSQ/Polyméthylsilsesquioxane, poudre de résine de silicone, micro-poudre de PTFE)

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Termes généraux et définitions

Les présentes conditions de service (les "conditions") régissent les relations commerciales entre Wanda Chemical ("Wanda", "nous", "notre") et les clients B2B internationaux ("Client", "vous") qui achètent des produits et des services. Agents de diffusion de la lumière PMSQ/Polyméthylsilsesquioxane, poudres de résine de silicone et micro-poudres de PTFE.

Définitions clés

2. Produits, spécifications et personnalisation

2.1 Champ d'application. Wanda fournit des agents de diffusion de la lumière PMSQ/Polymethylsilsesquioxane, des poudres de résine de silicone et des micro-poudres de PTFE à utiliser dans les résines, notamment PC, PMMA, PS, AS, PP et ABS. Les formulaires comprennent mélange maître, liquide et poudre.

2.2 Spécifications. Les spécifications du client (par exemple, voile %, transmittance totale %, limites ΔE/Duv, distribution de la taille des particules D10/D50/D90, dosage recommandé, fenêtre de traitement, emballage) doivent faire l'objet d'un accord écrit (devis, fiche technique, PO ou annexe technique). Pour les projets personnalisés, Wanda fournira des propositions d'objectifs et de plans d'essai.

2.3 Échantillons et validation. Sur demande, Wanda fournit des échantillons et de la documentation (par exemple, des fiches techniques, des fiches de données de sécurité, des déclarations RoHS/REACH). Le client est responsable de la validation de l'adéquation à ses propres processus et applications.

2.4 Changements. Wanda peut améliorer les formulations, la documentation ou l'emballage pour des raisons de qualité, de sécurité ou de réglementation. Les modifications matérielles ayant un impact sur la fonction seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible.

3. Prix, devis et conditions de paiement

3.1 Citations. Les devis sont valables pour la période indiquée (généralement de 7 à 15 jours) et sont soumis aux fluctuations des matières premières, de l'énergie et de la logistique.

3.2 Paiement. Les termes standard sont les suivants T/T 30% dépôt, 70% avant expédition. Pour les commandes importantes, L/C peuvent être acceptés sur approbation. Les échantillons peuvent être payables par T/T ou par d'autres méthodes mutuellement convenues. Tous les frais bancaires en dehors de la banque de Wanda sont à la charge du client.

3.3 Taxes et droits. Les prix s'entendent hors TVA/TPS, droits d'importation et autres taxes, sauf indication contraire. Le client est responsable de toutes les formalités d'importation et des droits de douane à destination.

4. Contrôle de la qualité, conformité et garantie

4.1 Normes de qualité. Wanda fabrique selon des procédures de qualité internes et procède à des inspections pour NQA niveaux convenus par écrit. Les essais typiques peuvent inclure le trouble/transmittance (ASTM/ISO), les mesures de couleur (ΔE, Duv), l'indice de jaunissement, le vieillissement thermique/UV, la distribution de la taille des particules et les vérifications visuelles/cosmétiques.

4.2 Conformité. Sur demande, Wanda fournit FDS/REACH et les rapports de tiers disponibles. Des certifications supplémentaires ou des tests spécifiés par le client peuvent être organisés moyennant des frais.

4.3 Garantie limitée. Wanda garantit que les produits seront conformes aux spécifications convenues au moment de l'expédition. Recours exclusif : le remplacement ou le remboursement du Valeur FOB des marchandises non conformes, au choix de Wanda, à condition que les réclamations soient faites dans les 30 jours d'exécution avec des preuves à l'appui.

4.4 Exclusions. Aucune garantie n'est accordée en cas de mauvaise utilisation, de stockage inadéquat, de traitement en dehors des fenêtres recommandées, de contamination ou de modification par le client. Aptitude à un usage particulier doit être validé par le client dans son utilisation finale.

5. Expédition, livraison et risque de perte

5.1 Conditions d'expédition. L'incoterm standard est FOB (par exemple, Shenzhen/Shanghai/Ningbo) ; EXW/CIF/DDP (échantillons) peuvent être convenus séparément.

5.2 Délais d'exécution. Délais typiques : échantillons comme convenu ; classes communes 3-7 jours; projets personnalisés dans le respect du calendrier après approbation du cahier des charges. Les périodes de pointe ou les cas de force majeure peuvent allonger les délais.

5.3 Documents. Les envois comprennent Facture commerciale, liste de colisage, connaissement, certificat d'origine (si nécessaire) et les certificats de conformité disponibles. Des documents supplémentaires peuvent être fournis à titre onéreux.

5.4 Risque et titre. Les risques sont transférés conformément aux Incoterms. Le titre de propriété est transféré au moment du paiement intégral, sauf indication contraire.

6. Propriété intellectuelle et confidentialité

6.1 IP du client. Le client conserve la propriété de ses dessins, marques et spécifications confidentielles. Wanda ne divulguera pas les informations exclusives du client, sauf au personnel et aux sous-traitants tenus à la confidentialité et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la commande.

6.2 Wanda IP. Les formulations, les fiches techniques, les notes techniques et la marque de Wanda sont la propriété intellectuelle de Wanda. Aucune licence n'est accordée, sauf celle nécessaire à l'utilisation des produits achetés.

6.3 Retour d'information. Les suggestions ou les commentaires fournis par le client peuvent être utilisés par Wanda pour améliorer les produits et les services sans obligation, sauf accord écrit contraire.

7. Restrictions d'utilisation et sécurité

7.1 Utilisation prévue. Les produits sont destinés à des applications industrielles et commerciales. Ils sont pas destinés à des utilisations médicales, à des implants ou à des systèmes de survie, sauf accord et validation exprès.

7.2 Conformité du client. Le client est chargé de veiller à ce que les produits respectent les réglementations locales en matière de produits finis, y compris les exigences en matière de sécurité chimique et de sécurité des produits.

7.3 Manipulation et stockage. Respecter la fiche signalétique de Wanda et les consignes de stockage (par exemple, à l'abri de l'humidité, scellé, à l'ombre et à température ambiante). Une mauvaise manipulation peut annuler la garantie.

8. Retours, RMA et réclamations

8.1 Procédure RMA. Les retours doivent faire l'objet d'une autorisation écrite préalable. Le client doit fournir les numéros de lot, des photos, des données d'essai et une description du problème.

8.2 Inspection. Wanda peut demander des échantillons conservés ou une inspection par un tiers. Si la non-conformité est confirmée, Wanda remboursera ou remplacera le produit conformément à la section 4.3 ; dans le cas contraire, les coûts pourront être facturés au client.

9. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Wanda s'engage à pas ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs (y compris le manque à gagner, le temps d'arrêt de la production ou les coûts de rappel). La responsabilité globale de Wanda est limitée aux éléments suivants montant payé pour les marchandises spécifiques faisant l'objet de la réclamation.

10. Lutte contre la corruption, conformité commerciale et sanctions

Le client et Wanda se conforment aux règles applicables en matière de la lutte contre la corruption, le contrôle des exportations et les sanctions lois. Wanda peut refuser, suspendre ou annuler des commandes dont l'exécution enfreindrait ces lois ou les politiques internes correspondantes.

11. Force Majeure

Aucune des parties n'est responsable des retards ou de la non-exécution dus à des événements échappant à tout contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, les épidémies, les guerres, les mesures gouvernementales, les conflits du travail, les pénuries d'électricité ou les perturbations des transports. La partie affectée doit notifier l'autre partie rapidement et reprendre l'exécution lorsque cela est possible.

12. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit Hong Kong RAS (sans tenir compte des règles de conflit de lois). Tout litige est résolu définitivement par l'arbitrage au HKIAC à Hong KongLa sentence est rendue en anglais par un ou plusieurs arbitres conformément aux règles de la HKIAC. Le jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal compétent.

13. Modifications des conditions

Wanda peut mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La version affichée sur le site web au moment du devis ou de la confirmation de la commande s'appliquera à cette transaction, sauf accord écrit contraire.

Aperçu commercial (pour plus de commodité)